🔍 मुख्यमंत्री की चेतावनी — सिर्फ बैठकें नहीं, अब चाहिए जनता को समाधान!
देहरादून | 26 जून 2025
उत्तराखंड की जनता अब सिर्फ सुनवाई नहीं, समाधान चाहती है। और यही सख्त संदेश लेकर मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने गुरुवार को सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक में जिलाधिकारियों को दी चेतावनी — “समय पर शिकायतें न सुलझीं तो ज़िम्मेदारी तय होगी!”
💼 जिलाधिकारी प्रशांत आर्य ने रखी ज़मीनी हकीकत
वीसी के माध्यम से उत्तरकाशी के डीएम प्रशांत आर्य ने मुख्यमंत्री को बताया कि जिले में जनशिकायतों का त्वरित और प्रभावी निस्तारण किया जा रहा है।
उन्होंने कहा —
🗣️ “जनता की आवाज़ सरकार तक पहुंच रही है, और हमारी टीम उसका समाधान ज़मीन पर सुनिश्चित कर रही है।”
🛠️ अब ‘फॉर्मेलिटी’ नहीं — होगी सीधी निगरानी, सीधा संवाद
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को साफ निर्देश दिए —
- CM हेल्पलाइन को सर्वोच्च प्राथमिकता दें
- लंबित मामलों का तत्काल समाधान करें
- शिकायतकर्ता से सीधे संपर्क करें, फील्ड में जाकर निरीक्षण करें
🚨 “कोई भी शिकायत सिर्फ आंकड़ा नहीं है, वो किसी की तकलीफ की आवाज़ है!”
— जिलाधिकारी प्रशांत आर्य
📊 आँकड़ों से आगे बढ़कर ‘संतुष्टि’ की बात
बैठक में उन लंबे समय से लंबित शिकायतों पर विशेष चर्चा हुई, जिनका समाधान आज तक “फ़ाइलों में दफ्न” है।
अब निर्देश दिए गए हैं कि ऐसे मामलों में सिर्फ क्लोजर नहीं, शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही अंतिम लक्ष्य होगी।
👥 वरिष्ठ अफसर भी रहे मौजूद
बैठक में सीडीओ एस.एल. सेमवाल, एडीएम मुक्त मिश्र, डीएफओ डी.पी. बलूनी, एसडीएम शालिनी नेगी, एसडीएम देवानंद शर्मा, पी.डी अजय सिंह, एसई हरीश पांगती और वरिष्ठ कोषाधिकारी शिवेंद्र सिंह सहित कई विभागीय अफसरों की मौजूदगी ने यह दर्शाया कि सरकार अब जनता से सीधे जुड़ाव को लेकर पूरी तरह गंभीर है।
🕯️ जनता का दर्द सिर्फ आँकड़ा नहीं — प्रशासन का दायित्व है जवाबदेही
उत्तराखंड की संवेदनशील भूगोल और सीमित संसाधनों के बीच जब जनता अपनी उम्मीद सीएम हेल्पलाइन पर जताती है, तो जवाब सिर्फ नंबर बंद या शिकायत दर्ज हो गई नहीं हो सकता।
अब वक्त है कि “आपकी शिकायत, आपकी जीत” सिर्फ स्लोगन न रहे, बल्कि हर उत्तराखंडी की हकीकत बने।
📢 Meru Raibar News — जनता की आवाज़, सीधा प्रशासन तक!
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